Transport

ClearlyWoman legt Wert auf eine effiziente und sichere Auslieferung Ihrer Bestellungen und arbeitet mit vertrauenswürdigen Spediteuren zusammen, um einen reibungslosen Versand zu gewährleisten.

Versandoptionen
Wir bieten mehrere Versandoptionen an, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und pünktlich ankommt. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie Details zur Sendungsverfolgung. Lieferzeiten und -kosten variieren je nach Standort und gewählter Versandart.

Internationale Bestellungen
Wir versenden weltweit. Lieferzeiten und -kosten hängen von den Zollbestimmungen des Ziellandes und dem verfügbaren Kurierdienst ab. Es kann zu Verzögerungen bei der Zollabfertigung kommen und es können zusätzliche Gebühren anfallen. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter info@clearlywoman.eu .

Fehlende oder beschädigte Artikel
Sollte etwas fehlen oder Sie ein beschädigtes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung. Bitte fügen Sie Ihre Bestellnummer, Fotos der Verpackung oder des Lieferscheins und eine Beschreibung des Problems bei. Nach Ablauf der 14 Tage eingereichte Anfragen werden möglicherweise nicht mehr akzeptiert.

Verpackungshinweis:
Wenn die Außenverpackung beschädigt ist, das Produkt jedoch intakt und voll funktionsfähig ist, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Ersatz.

Die Sendungsverfolgung zeigt „Zugestellt“ an, Sie haben jedoch nichts erhalten
Wenn Ihre Sendungsverfolgung „Zugestellt“ anzeigt, Ihr Paket jedoch nicht angekommen ist, melden Sie dies bitte direkt beim Spediteur. Bitte senden Sie uns zur Unterstützung einen Reklamationsnachweis. Reklamationen, die später als 14 Tage nach dem Lieferdatum geltend gemacht werden, können nicht mehr akzeptiert werden.

Änderungen der Bestellung
Müssen Sie Ihre Bestellung ändern? Dies ist innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf möglich (z. B. Mengen- oder Adressänderung). Nach 24 Stunden wird Ihre Bestellung möglicherweise bereits versendet.

Stornierungen
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf stornieren. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich, wenn die Ware bereits versandt wurde.

Bearbeitungszeiten
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) bearbeitet. Sie erhalten Tracking-Informationen, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns jederzeit unter info@clearlywoman.eu .